Head of Customer Service (m/w/x)
Rotzinger GroupKaiseraugst, Aargau, Schweiz
Posted April 16, 2025
Full Time
About the Company
The Rotzinger Group, headquartered in Kaiseraugst, Switzerland, unites seven specialized companies to deliver end-to-end production and packaging solutions across pharmaceuticals, cosmetics, food, and confectionery. Leveraging decades of expertise, the group offers everything from single machines to turnkey systems, including MES software and digital integration, to make production lines smarter, more efficient, and scalable. Its 360° lifecycle service guarantees reliable support at every stage, while GMP-compliant solutions from Rotzinger PharmaPack underscore a commitment to quality and regulatory compliance. With nearly 500 employees across Switzerland, Germany, Spain, and the USA, the group combines deep industry knowledge with a passion for sustainable value, positioning itself as a trusted partner for global manufacturers seeking innovation and operational excellence.
Job Description
Die ROTZINGER AG ist ein international tätiges Unternehmen, das komplett Speichersysteme und Förderanlagen für die ständig wachsenden Anforderungen der Lebensmittel- und Pharmaindustrie produziert und vertreibt.
Requirements
- Abgeschlossenes Ingenieurstudium in der Maschinenindustrie oder einem anderen technischen Umfeld
- Mehre Jahre praktische Erfahrung im internationalen technischen Kundendienst
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungsorientiertes Mindset
- Belastbare Persönlichkeit
Benefits
- Gute Sozialleistungen
- Zeitgemässes Lohnsystem
- Flottenrabatt
- Jubiläums- und Dienstaltergeschenk
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
- 25 Tage Ferien bis zum 49. Lebensjahr
- Gewinnbeteiligung
